Software de Gestión de Pedidos

Mantenga sus servicios en marcha y a sus clientes satisfechos.

Prediga y optimice su gestiĆ³n de servicios

Con el Software de Gestión de Pedidos la calidad de los servicios internos de su empresa es una acción garantizada. Esta aplicación está diseñada para adaptarse a una amplia gama de negocios incluyendo los de instalación, reparación, mantenimiento, fabricación y empresas de construcción. En resumen, esta aplicación le permite gestionar a la perfección esa necesidad de brindar un servicio al cliente ideal que tienen en común todas las empresas.

Con esta aplicación de Traverse usted podrá crear entradas rápidas, programar órdenes de trabajo y gestionar llamadas eficientes. El Software de Gestión de Pedidos permite percibir las órdenes con antelación y poder así realizar las tareas diarias de forma ágil y fácil. Además, con el mecanismo de facturación adherido usted podrá notificar sus clientes sobre la disponibilidad de materiales y estimar las fechas de los despachos.

Las vistas interactivas muestran información de su empresa en un formato ajustable, en tiempo real, lo que le permite buscar información y ajustar las consultas de forma rápida y sencilla. Con el trabajo de software podrá servir a sus clientes con prontitud y mantener los técnicos de servicio haciendo lo que mejor saben hacer.

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Identifique los encargos y despache a tiempo con Traverse

  • Permite ahorrar tiempo en la programación del encargo y su despacho.
  • Define varios periodos de garantía y los intervalos de servicio.
  • Recibe, clasifica y analiza sus campañas mediante la asignación de valores y referencias.
  • Introduce y/o actualiza las órdenes que ingresan por la vía telefónica.
  • Mantiene actualizadas las listas de piezas y artículos de los inventarios.
  • Informa sobre los arribos de los productos de importados por proveedores.
  • Realiza entradas de pedidos de forma sincronizada o por medio de plantillas. 
  • Identificar las solicitudes de garantías a través del número de factura.
  • Da seguimiento a los movimientos de los equipos y registra dichas acciones.
  • Verifica las órdenes de trabajo programadas en formato calendarizadas y desglosa los datos.
  • Emite órdenes de pedidos y adjunta las direcciones de los clientes.
  • Genera un reporte de las piezas usadas y de la mano de obra contratada.
  • Realiza un seguimiento de los contratos de clientes y despacha según fechas pactadas.
  • Personaliza las órdenes de trabajo y los formularios de facturas de servicios.
  • Admite la integración completa de las Cuentas por Cobrar, la Contabilidad General y de Inventario.

Su informaciĆ³n actualizada en tiempo real

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